3月19日，镇社会事务办公室联合龙溪居委会工作人员走进辖区失独家庭徐金海家中，开展“一对一”暖心帮扶行动。通过实地走访、倾听诉求、政策解读和手续代办，为其解决生活难题，传递党和政府的关怀温暖。      

走访过程中，镇社会事务办公室民政条线负责人邵玲玲、龙溪社区网格员孟辉与徐金海亲切交谈，详细了解其健康状况、生活状态及日常生活中的实际困难。得知徐金海因独子离世且独自一人生活，现年老多病，陷入经济困境后，工作人员一边解读申请低保救助政策，一边耐心指导填写材料、协助办理手续。      

近年来，龙溪社区深入学习“儒林实践”精神，以“我为群众办实事”为抓手，聚焦失独家庭、孤寡老人等特殊群体，构建“网格摸排+上门服务+政策直达”的服务机制，切实提升民生服务的力度、速度、温度。

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