近日，中共常州市委、市政府作出关于关于表彰2024年度全市优化营商环境工作先进集体和先进个人的决定，金坛区直溪镇被评为常州市优化营商环境专项工作（政务便利）先进集体。

近年来，直溪镇社会事务办公室始终将优化营商环境、提升政务便利度作为推进经济发达镇改革培育的重要目标任务。坚持以企业需求为导向，以改革创新为动力，持续推动政务服务提质增效，助力经营主体稳步发展，为区域经济高质量发展提供有力支撑。

一、以“服务”为宗旨，打造高效政务环境

按照“一门进、一站式”服务的改革要求，直溪镇社会事务办公室推动实现公安、税务、市场监管、不动产、港华燃气、金广电、市民卡等服务窗口入驻便民服务大厅，打造“全面服务、集中办理、一站办结”模式，实现“一口受理、一窗通办、集成服务”。2024年，直溪镇便民服务中心累计办理各类审批服务事项2.7万件次，日均办件量110件，群众满意率100%，审批时效提速75%。

二、以“惠企”为理念，建设园区服务阵地

直溪镇社会事务办公室依托小镇客厅、人才公寓等资源集成优势，立足直里社区“工业社区”的现状实情，在全市率先打造村（社区）级企业服务站——“园小二”惠企服务站。以阵地前移的服务方式、“无事不扰”的品牌理念、“接诉即办”的工作格调，满足企业职工日益增长的政策咨询和办事服务需求。自运行以来，“园小二”惠企服务站累计召开各类协调会、调度会25余次，解决园区企业痛点堵点问题120余件，惠及园区企业95家，新建项目开工耗时压缩50%以上。

三、以“便捷”为目标，强化基层服务能力

直溪镇社会事务办公室持续强化自身“需求研判”能力，聚焦撤并集镇区经营主体反映强烈的“痛点”“堵点”问题，与区市场监管局协同联动，在全区率先于撤并集镇区设立“金心办”工作室，实现工商注册、店招设置、税务登记等多个经营主体关切的服务事项“村上可办”。自“金心办”工作室设立以来，累计为撤并集镇区经营主体节约交通里程数万公里、交通成本数十万元。

行稳致远，进而有为。下一步，直溪镇社会事务办公室将以荣誉表彰为起点，以更扎实的服务举措、更务实的工作作风，把每个环节做精、把每项服务做优，让直溪营商环境的“底盘”更稳、“底气”更足，在加速建设常州“新能源之都”中书写直溪高质量发展的精彩答卷。

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