11月28日,金坛医保分中心召集长护险新进上门护理机构负责人就合规业务、优化服务开展交流。
长护险承办机构详细讲解了长护工作内容,从日常护理流程到专业护理要求。同时,着重强调违约责任,明确告知新机构在服务过程中必须坚持规范要求。
对新进机构负责同志提出的问题,金坛医保分中心给予回应解答,分中心蒋建平主任要求,各新进上门服务机构要规范业务、避免恶意竞争,杜绝不正当手段争抢服务对象行为,共同打造一个公平、有序、健康的长护市场环境。
长护上门机构的护理员作为医保宣传的重要力量,不仅要成为长护服务的行家,更要成为医保政策的传播者。通过不断学习长护知识与基本医保知识,提升自身形象与专业素养,在日常服务中积极宣传医保政策,让更多群众感受医保关怀。
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