为深入推进“服务群众办实事”实践活动，着眼于让群众办事更便利，区应急管理局窗口着力提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，深化“互联网+政务服务”工作要求，变“群众跑腿”为“信息跑路”，行政许可服务事项全部实现从“最多跑一次”到“一次不用跑”。

今年以来，区应急管理局窗口共办理行政许可备案596件，包括危险化学品建设项目安全条件审查2家次、危险化学品建设项目安全设施设计审查1家次，危险化学品经营许可100件，烟花爆竹零售经营许可34件，安全生产事故应急预案备案309件，以及其他事项备案168件，所有办件均在承诺时限内办结，按时办结率100％，群众满意率100％。同时，区应急管理局窗口对项政务服务事项的法律依据、办结时限、中介机构、特殊环节、申请材料、办理流程、办理地点和表格下载等要素进行核查完善并重新优化配置流程，编制了详细的服务指南，进一步压缩办理时限，全力推进电子证照应用，提升办件效率。

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