“服务好，速度快，我以为退役回来需要跑很多部门、花费好几天时间才能办理的业务，现在不到二十分钟就给我一窗办理了，同时还有退役军人专属通道和休息等候区，这真的让人既舒心又暖心。”刚办理完业务的东城街道退役士兵陶峰开心地说道。

为全面落实军人退役流转联办机制，进一步提升退役军人服务保障效能，9月11日，金坛区退役军人事务局以“只进一扇门，最多跑一次”的服务理念，精心开展2024年秋季退役士兵“一件事”报到工作，此次报到在原先基础上，深入打磨退役报到机制，提前指导退役士兵完成基本信息的预登记。同时，积极对接区委组织部、区人武部、金坛公安分局、区人社局、区数据局等多部门，在区政务服务中心一楼大厅设立军人退役“一件事”综合服务专窗，采取线上线下相融合的方式，扎实推进退役军人“一窗受理、部门联动、一站办成”，为退役士兵提供便捷、高效、周到的优质服务。

为更好地帮助退役士兵了解政策法规，保障他们的合法权益，在等候现场，金坛老兵志愿服务队志愿者热情地为退役士兵发放《退役军人返乡报到指南》《优抚政策常识20条》《常州市金坛区退役军人和其他优抚对象（第一批）优待目录清单》等宣传资料。同时就退役士兵最关心的学历提升、就业创业、教育培训、优待抚恤等相关内容答疑解惑，切实将政策法规落地落细，真正将党和政府的关心和关怀落到实处。

下一步，金坛区退役军人事务局将聚焦退役军人急难愁盼，优化服务措施，提升服务品质，持续深化“一件事一次办”服务。同时深入做好退役士兵适应性培训工作，助力退役士兵实现由部队“主力军”向地方“生力军”的角色转换，鼓励他们重整行装再出发，以奋进之姿为家乡建设贡献退役军人力量。

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