“大爷，您是来办事的吧？目前还未上班，您可以先到大厅内先歇一会，里面有空调吹，有水喝，很凉快。”金坛区政务服务大厅的保安师傅热情地对一名群众招呼着。

入夏以来，室外一直持续38℃的高温天气，给群众办事带来了诸多不便，特别是午后高温的暴晒，即使有树荫乘凉也无法驱赶走热气带来的心烦气躁，甚至有可能会出现中暑的现象。

为打造一流的营商环境，金坛区政务服务中心特送上解暑“凉”方，让办事群众在酷夏办事也“清凉”，特开辟了“清凉驿站”特色服务。在政务大厅一楼东南侧专门设立群众“清凉”等候休息区，配置饮水机、应急药品和座椅等基本设施，政务服务中心的保安保洁工作人员牺牲休息时间参与管理与服务，早上与中午均提前一小时为前来办事等候的群众开放。

炎炎夏日送清凉，思思关爱入心田，一份清凉，一份关怀，一份爱心，彰显了金坛区政务服务中心“有爱、有温度”的服务理念，真正做到“把麻烦留给自己，把方便留给群众”，不断提升群众办事的获得感、幸福感、满足感。

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