“没想到，放射许可证现在办理这么快！”近日，一口腔诊所负责人在区政务服务中心卫健窗口办理好业务后，满脸欢笑地向办理业务的窗口工作人员竖起大拇指。

“办理放射诊疗许可证校验需要哪些资料？”“您的微信多少，我加您后把需要准备的资料发给您。”卫健窗口的电话铃声响起，工作人员第一时间接听来电，春风化雨般的语言让对方连声说“谢谢您，这么热的天省得我来回跑了，真贴心！”

近年来，区政务服务中心卫健窗口积极响应“放管服”改革要求，采取承诺件改即办件，推行告知承诺、“不见面审批”，落实好延时服务、帮办代办等多元化服务模式，利用手把手帮教、面对面指导等形式，让前来办事的企业和群众感受到宾至如归的亲切感，切实把公共服务的“最后一公里”变成便捷、热情、周到的“暖心一公里”。

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