院长行政查房是院长带领行政职能部门负责人深入科室,有计划、有重点地对科室各项工作进行全面检查,现场办公解决问题的一种重要管理形式。
为进一步深化医院管理,促进各科室管理规范化、精细化,切实解决各科室在发展过程中存在的实际困难,从而全面提升医院各项工作管理水平,促进医院高质量发展,自7月2日起,区中医医院王贤院长带领各分管院领导及行政职能科室的主要负责人,深入全院29个科室开展为期两周的院长行政大查房活动。查房内容涉及科室的各项工作,全院职工参与度达90%。
在院长行政查房活动前,各科室人员积极准备。他们汇总分析2024年科室上半年来各项医疗指标数据及责任落实情况,提出“问题清单”,并就科室发展过程中存在的不足、难点、突出问题进行了收集讨论和汇总,博采众议提出科室“需求清单”。
而医院领导层也在王贤院长的带领下不定期来到基层各科室,与患者及工作人员进行亲切交谈,详细询问患者在院期间的治疗及生活情况,并围绕病房设施、环境卫生、安全管理、病人随访及满意度调查等内容对查房科室进行评估,以便在解决实际问题时做到心中有数。
院长行政查房时,要求科室除了工作岗位上的人员,其余人员必须参与。首先由各科室相关负责人从科室介绍、工作亮点、新技术开展、发展难点、提前解决事项、科室发展规划等方面进行汇报,抛出了“问题清单”和“需求清单”;然后科室成员按序发言,就科室工作发表意见和建议;随后,各职能科室负责人分别从科室管理、医疗质量、学科建设 、科研教学、人才培养、文化宣传、医保政策执行过程中存在的弱项短板进行了反馈和指导;分管院长结合自身分工,就提出的问题和科室发展方向,厘清思路,给予意见和具体办法;最后王贤院长再对科室提出的难点和堵点问题,现场进行答复:能现场解决的,现场直接解决;不能现场解决的,列入医院工作计划解决;同时对该科室未来的发展提出要求,实现问题发现在一线、解决在一线。
通过此次全院大查房,医院全面了解各科室的优势和不足。医院领导层面对面帮助科室“精准把脉”,提出改进提高“对症处方”,解决科室难点和堵点,找准专科建设特色优势,明晰发展方向,为临床一线提供有效助力。
院长行政大查房,深层次是直奔问题去的。医院领导层走向临床科室,是带着理念、带着思路、带着政策而去;而临床科室与领导层靠近,也是带着需求和问题而来。就这样,在一次“双向奔赴”中打开了医院发展的新局面。(李云芳)
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