7月8日上午，政务服务中心公安窗口召开全体窗口工作人员会议，会上，窗口负责人就当前窗口工作提出三点要求：

一是针对窗口遇到的各类问题，严格落实“一次告知制”“首问负责制”等各项窗口工作服务规范，工作中多注重知识和经验的积累，遇到疑难的问题及时提出，认真分析研究，以便更好地为前来办事或者咨询的群众提供准确、到位的服务。

二是针对窗口作风建设方面，窗口工作人员要增强服务意识，把微笑服务、热情服务贯穿到工作中，多从服务对象的角度思考问题，多为服务对象着想，努力打造群众“满意窗口”。

三是针对身份证业务办理高峰，窗口要合理调配人手，及时缓解窗口办证压力，让办事群众少等待、不抱怨，为群众提供优质、高效、便捷的服务。

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