为防止雨天群众进入政务服务大厅引起地面潮湿和摔倒的情况发生，近日，屋外瓢泼大雨，保洁王小悦作为后勤保障队伍中的一员，主动将套伞机搬至中心门口，热情为前来办事的群众进行套伞服务。既保证了地面干净整洁，又保证了群众进入大厅因地面湿滑而摔倒造成不必要的伤害。

套伞服务是区政务服务中心践行“暖心小事”中的一小步。此外，政务服务大厅内部还打造了“便民服务站”“便民悦读吧”等设施，配齐了包括雨伞、老花镜、轮椅、便民药箱等物品供群众取用，进一步提升群众的办事体验感和满意度。

今后，金坛区政务服务中心将始终以“服务群众、群众满意”作为工作的出发点和落脚点，努力优化服务方式，提高服务效能，不断提升群众满意度，用心用情用力打造暖心后勤服务保障。

扫一扫在手机打开当前页