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行政审批局:“清风”吹进窗口 行动书写服务新篇章
  信息来源:行政审批局 发布时间:2024-06-06 浏览次数: 【打印】 【字体:

为进一步优化营商服务环境,发挥窗口先锋引领作用,卫健窗口牢固树立服务责任意识,坚持“真诚服务、共谋发展”的服务理念,将一缕“清风”吹进政务服务中心窗口,用行动书写政务服务新篇章。

一是聚焦能力提升,强化自身建设。对标政务服务工作先进典型,窗口人员审视自身,不断提升综合能力,服务事项再梳理,办结时间再压缩,力求让窗口人员“多干事”,使群众“少跑腿”,确保营商环境各项任务落地见效。

二是深化“放管服”改革,擦亮服务底色。卫健窗口着力强化人员行为和业务规范管理,明确“放”“管”的最终目的是“服”,多措并举,做到“一个窗口对外”,推行“一件事”快捷办,推进政务服务“互联网+政务服务工作”模式,逐步实现“业务一次都不跑”的理念,全面提升群众的幸福感和获得感。

三是创新监管方式,提升服务质效。窗口致力于了解群众最真实的需求,除提供传统意义上的便民措施外,积极推进“告知承诺+事中、事后监管”新型监管方式,进一步提高监督管理的效能,不断提升为企业、为群众服务的能力和水平。

清风拂面,润物无声。卫健窗口将持续强化服务意识、提升服务质效,扛起“清风之责”,用心用情擦亮“清风窗口”,让服务清风吹进群众心中。

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