今年是《信访工作条例》实施的第二年，也是全面推进信访工作法治化的开局之年， 5月31日上午，区交通运输局组织青年志愿者在华夏客运汽车站开展《信访工作条例》宣传活动。

在候车大厅，志愿者们为候车旅客发放信访法制化宣传手册，用通俗易懂的语言，为旅客们解读“依法依规信访‘路线图’”，引导群众既要树立维护合法利益的意识，又要做到遵守信访秩序，合理表达诉求。

在企业员工休息室，志愿者们还结合工作经验为在场人员讲解信访事项的办理流程，并进行答疑。

信访是送上门的群众工作，既是解决群众“急难愁盼”的窗口，也是提升工作效率质量的平台。通过开展条例宣传活动，有助于增强人民群众对信访工作的理解和支持，进一步规范信访秩序，营造和谐稳定的社会氛围。

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