4月6日，清明假期的最后一天，薛埠集场人潮涌动、热闹非凡，当天下午，薛埠镇集场保障群中出现这样一条紧急寻人信息：“小女孩与母亲走丢了，小女孩现在安置在岗亭处。”

城管队员杨琛在巡查过程中发现一名小女孩神色慌乱、两眼通红、满脸泪痕，杨琛第一时间安抚小女孩，经过耐心询问得知小女孩与母亲走失，但小女孩说不清楚分开地点也无法提供父母相关信息。杨琛将女孩带到工作岗亭并把信息发布在保障群中，半小时后，小女孩的母亲来到岗亭。原来，家长发现孩子走失后第一时间拨打110报警电话，民警在保障群中看到走失儿童信息，核对无误后，联系城管队员帮助家长找到了自己孩子。

无独有偶，同一时间城管队员朱平、倪道华在薛埠大桥附近也遇到一名男孩寻求帮助，他与家长来薛埠集场赶集，由于人太多，一时没注意就与父亲走失了，城管队员联系民警，并将男孩带到岗亭，很快便找到了家长。

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