日前，来自云南省昭通市镇雄县的柯某某在网上投诉，反映2023年其在金坛某售楼处做装修工，班组长拖欠工资5000元，多次讨要无果，请求政府相关部门协调，尽快帮其拿到拖欠的工资。

区信访局办信科工作人员第一时间和信访人联系，了解情况，及时交办区住建局办理。区住建局接信访件后，高度重视，立刻联系总包单位核查相关情况，经反馈，该农民工为分包单位浙江某装修公司用工，柯某某反映事项基本属实后，区住建局建管中心工作人员责成总包须加强对分包单位的用工和工资发放管理力度，履行总包负总责的职责，督促总包单位牵头分包单位和班组长进一步核查欠薪金额和商讨支付方案。后经多方协调，责任方和信访人最终达成了支付协议，分包单位将拖欠的5900元工资支付给了柯某某。

在区信访局办信科工作人员的电话回访中，柯某某激动地说：“没想到咱们政府部门的效率这么高效，3天时间就帮我要回了工资，我本来抱着试试看的态度，看能否要回来5000元，没想到要回了全额工资，真是太感谢你们了。”

农民工工资是农民工及其家庭的保命钱、活命钱，根治欠薪事关社会公平正义和社会大局的稳定，区住建局建管中心将始终不忘初心，不辱使命，牢牢守护好农民工“钱袋子”。（欧阳伯方 金坛区建设工程管理中心   张宇航 金坛区信访局办信科）

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