近日，区行政审批局关于2023年度“红旗窗口”“服务之星”和政务服务“优秀工作者”的评选结果公布，卫健窗口被评为2023年度“红旗窗口”，窗口工作人员窦训研、陈云霞分别获“服务明星”“优秀工作者”称号。

2023年，卫健窗口践行“人人都是营商环境、个个争当服务标兵”理念，深入贯彻党的二十大精神，找准改进窗口服务工作的关键点，由“服务跟着流程走”转变为“服务跟着群众走”，开展了“不见面审批”“延时服务”和“适老化服务”，推行了公共场所卫生许可“承诺制”和诊所“备案制”改革，把群众的难点变成工作中的亮点，以实际行动让政务服务有速度更有温度。2023年窗口办件量达5677件，事项办结率100%，群众满意度好评率100%，实现零投诉。

利民之事，丝发必兴。卫健窗口将继续以企业、群众需求为导向，从窗口服务、政务环境、工作作风等“小窗口”入手，以务实作风营造一流营商环境，以高效能加速推进各项审批、备案手续办理，用实际行动谱写为民服务“大文章”!

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