近日,金坛供电公司联合新塘社区开展以年俗集市为主题的活动。作为居民用电的保供者,有义务在春节期间为居民普及用电常识。
公司青年员工现场以问答的形式为居民普及电量电费小知识,耐心解答冬季电量电费较高的原因,宣传网上国网APP,还为小朋友讲解春节期间安全用电和节约用电的小常识,如家用电器设施不能长时间处于开启或待机状态,手机充电器不能长时间插在插座上等,鼓励大家养成“人走断电、用完即拔”的用电好习惯。有效缓解了居民焦虑和困惑的心情,提高了居民的安全意识和对公司的信任度和满意度。
金坛供电公司积极践行“人民电业为人民”的服务宗旨,将春节保供电作为头等大事,进一步做细供电网格化服务落地,加大安全用电、节约用电宣传,确保春节期间客户用上放心电、舒心电。
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