2023年，我区共审批企业职工退休7446人，比2022年增长了10.3%。企业退休人员数量的大幅增加，对业务经办提出了更高的要求。面对新挑战，区人社局健全工作机制，完善工作举措，进一步提升了企业职工退休审批服务的规范化、优质化水平。

一是优化业务经办流程。从简化手续、精简材料、压缩时限入手，建立“综窗受理、后台联动、科室衔接”工作模式，提升网办效能，做到企业和灵活就业人员退休审批即时办结。

二是提升审批服务质量。坚持以档案记载为依据、以政策法规为准绳，坚持公平、公开、公正的原则，切实维护群众利益和退休政策的严肃性。不断加强队伍建设，主动解决群众退休“急难愁盼”问题，树立服务优质、群众满意的人社形象，切实增强群众的获得感。

三是加强政务信息公开。充分利用政府官网、“金坛人社”公众号等宣传载体，向社会公开退休审批相关政策、退休审批业务流程和申报程序，方便公众查询获取，提高服务对象对政策的认知度，做好审批前的宣传指导服务。

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