为贯彻落实江苏省自然资源厅关于开展“苏小登”不动产登记志愿服务活动要求，进一步深化“金钥匙·解难事”品牌服务内涵，区行政审批局不动产窗口积极开展多种形式的上门服务，用心用情为群众提供优质服务。

志愿者们首先来到了尧塘街道办玉兰园安置房集中办证点，上门为办证点工作人员提供业务指导，为群众提供办证咨询。

接着志愿者们来到医院为生病老人提供上门服务。住院的史奶奶需要办理不动产转移手续，本人无法前来办理。家属来窗口咨询寻求解决办法。不动产窗口人员按业务需求准备好相关材料，前往医院上门服务。当场完成询问和签字手续。老人家感慨：“还能上门服务，真是太周到了，谢谢你们！” 

不动产窗口将持续推动志愿服务规范化、常态化，在志愿服务群众中发挥积极作用，切实解决群众急难愁盼问题，以真情服务暖人心。

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