百姓事无小事，秉持小事不出村、大事不出门的原则，西岗村热情接待群众，积极解决群众需求，面对矛盾纠纷迅速出击，及时化解。

8月3日上午，西岗村接到村民杨志华矛盾诉求，立即组织工作人员开展矛盾调解工作。2024年7-8月，杨志华发现自家门前两棵桃树枯死且部分菜地中农作物死亡，回忆老郑于7月10日大规模在杨志华桃树边农田喷洒农药，双方矛盾发生，情绪激动，争执不断。接到矛盾上报诉求，村干部宋政和洪杨立即奔赴现场，实地了解情况，现场调解矛盾，经协商，老郑给杨志华适当经济赔偿，并约定今后双方做好农药喷洒沟通告知，杨志华本人注意自我保护菜地、树木及家禽。

积极化解矛盾可以缓解村民之间的交流压力，西岗村通过积极调节维护村民的最大利益需求，提高了村民矛盾解决的文明程度，遏制了矛盾激化的可能性，提高了村“两委”的信任度。

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