为进一步加强经开区便民服务中心和村(社区)便民服务站的政务服务水平,持续推进政务服务标准化、规范化、便利化,有效提升工作效率和服务质量,5月24日下午,儒林镇行政审批局开展政务服务业务培训。
培训邀请金坛区数据局政务服务科科长沈峰为镇、村便民服务大厅窗口工作人员20余人作《从政务服务三化到高效办成一件事》业务培训。培训会上,沈科长通过图文讲解、具体案例展示等方式,围绕政务服务标准化、政务服务规范化、政务服务便利化等方面,对调研评估的各项指标进行了全面细致的解读。期间,沈科长还与参训人员进行互动,大家认真听讲并积极配合,主动参与互动。
本次培训以问题为导向,聚焦薄弱环节,内容讲解细致,既有理论支撑,又有实践意义,针对常见问题提出了工作建议,帮助全体工作人员深刻理解和把握受理要点,掌握最新要求,提升政务服务质效。
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