凌涛委员：

您提出的关于《争创一流营商环境，服务高质量发展》的提案收悉，感谢您一直以来对我们工作的关心和支持，针对您提出的几点建议，现答复如下：

近年来，区数据局全力落实国务院和省、市、区政府关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，聚焦服务好项目、服务好群众，进一步优化流程、提高效率、完善服务，依托“金钥匙”品牌工作室，构建重大项目建设审批全链服务体系，不断破解企业、群众办事过程中的“中梗阻”，推出新一批营商环境优化提升举措，有效激发经营主体活力，为全区高质量发展注入强劲动能。但对照经营主体和群众的新需求，仍然存在不足。针对您提出的问题建议，区数据局将从以下几个方面持续发力，全力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境。

一、深化标准化建设，拓宽服务渠道

政务服务标准化建设是有效提升政务服务能力和水平的关键举措。区数据局聚焦标准化建设，坚持标准规范，扎实完善便民服务中心（站）的场所建设，深化基层大厅就近办、自助办功能，在银行、邮政、商圈、人才公寓等地扩大便民服务点建设，推动政务服务就近可办。规范综合窗口设置，对照村（社区）便民服务站全科服务工作要求，制定全科窗口建设标准，推进综合窗口服务向“一件事”主题式服务优化整合。进一步加强基层“全科窗口”和政务服务办事员队伍建设，对照省、市两项工作要求同步推进确保成效；加强基层业务指导培训，完善优化区、镇一体化平台，积极推动与条线业务系统的数据对接，督促乡镇（街道）提高自助一体机的使用效率，提升自助服务效能，真正打通政务服务“最后一公里”。

二、推进“进一门”工作，提升服务效能

全面梳理事项清单，推进“一门一窗一次”改革工作，梳理政务服务中心（分中心）权力类进驻事项负面清单,印发《金坛区政务服务中心（分中心）进驻事项负面清单》，针对负面清单之外的未进驻事项，与部门进一步沟通，以委托、授权受理的形式，推进事项进驻政务大厅办理。定期开展阶段性梳理，常态化监查更新事项清单，确保权力事项应进必进工作推进到位，负面清单制度不断完善。做好综合受理窗口建设、事项委托交接、事项业务培训等工作。

三、重构“集成式”专区，优化项目服务

区数据局聚焦重大项目建设审批全流程，按照区重大项目建设审批“一件事”改革要求，升级打造重大项目服务专区，构建项目建设审批全链服务体系。进一步推进跨部门、跨层级联合审批机制，为企业提供个性化报批服务。优化“园区外”工业厂房新（改、扩）建项目审批流程，提升工业用地节约集约利用水平和产出效益水平。优化竣工联合验收，推行分段式联合竣工验收，强化验收前期指导服务，力争实现“竣工即交付”。畅通惠企政策直达快享渠道，完善金坛“一企来办”（“政企通”）平台建设，坚持惠企政策公开发布和动态更新工作快速准确，组织业务部门开展惠企政策宣讲，确保各类经营主体优惠政策应享尽享。服务方面，配合区市场监督管理局成立海目星“金心办”工作室，入驻企业园区，高效助力海目星园区打造集研发、制造、服务、企业总部及生活配套功能于一体的两湖创新区新型产业集合体，组织“金钥匙”工作室成员常态化上门服务企业，跟踪服务重大项目，及时协调解决项目推进中存在的问题。

高质量发展，拼的是营商环境，靠的是经营主体。未来，区数据局将持续优化营商环境，以一系列为企服务“硬举措”提升企业发展“软环境”，用“好政策”和“优服务”着力激发出经营主体的创业热情。

再次感谢您对我们工作的关心和支持，希望能够持续加强交流与协作，督促我们把今后的工作做得更好。

常州市金坛区数据局

2024年6月27日

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