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常州市关于快递业发展产生环境问题的调查问卷

随着电商和快递业的快速发展，快递包装产生的大量垃圾对环境造成的污染已成为不可回避的社会问题。为鼓励常州市民厉行节约，共同携手保护和改善环境，特于2023年05月18日至2023年06月18日开展此次调查，现将调查结果反馈如下：

1、您的性别？

男 占比：95%

女 占比：4%

2、您的年龄？

18岁以下 占比：90%

18-25岁 占比：4%

26-50岁 占比：4%

51-70岁 占比：0%

70岁以上 占比：0%

3、您每周收取快递的件数？

0-4件 占比：90%

5-8件 占比：4%

9-12件 占比：0%

12件以上 占比：4%

4、您每周寄快递的次数？

几乎不寄快递 占比：95%

1-3次 占比：0%

4-6次 占比：4%

6次以上 占比：0%

5、您收到的快递中，用纸箱包装的占比约为？

30%左右 占比：85%

50%左右 占比：4%

80%左右 占比：9%

100%左右 占比：0%

6、您拆快递的习惯为？

借用工具，按照封箱的纹路拆开，以便再次使用或回收占比：95%

徒手拆开，快递包装无法二次利用占比：4%

您会如何处理快递包装？

直接扔掉 占比：90%

制作成收纳盒 占比：0%

积攒起来卖废品 占比：9%

寄快递时二次利用 占比：0%

变成一次性垃圾桶（袋） 占比：0%

留给快递公司循环使用 占比：0%

其他 占比：0%

7、您认为快递包装有必要被回收重新利用吗？

有 占比：100%

无 占比：0%

8、如果设立快递包装回收处，您会把拆掉的快递包装给回收处吗？

支持环保事业，无偿给予 占比：90%

有激励机制的话，会给 占比：9%

担心信息泄露，不会给 占比：0%

感觉太麻烦，不会给 占比：0%

给不给没什么影响，无所谓 占比：0%

9、您更乐意以以下哪种方式进行快递包装废弃物回收？

在取件时，现场拆快递进行回收 占比：85%

设置快递包装回收站点，进行回收 占比：14%

专人上门回收 占比：0%

与我无关 占比：0%

10、您是否介意您的快递使用二次利用的包装材料？

介意 占比：90%

不介意 占比：9%

11、您认为现在的快递包装存在哪些问题？

包装材料质量差 占比：13%

过度包装 占比：12%

可回收利用率低，不环保 占比：12%

包装缺乏行业标准规范 占比：13%

对商品的保护度还不够 占比：12%

快递包装拆卸不方便 占比：12%

不存在问题 占比：11%

其他 占比：11%

12、如果研发一种新型无污染包装材料，使用成本稍高，您是否能接受？

是 占比：100%

否 占比：0%

13、您认为当下的快递业包装污染严重吗？

严重 占比：95%

不严重 占比：4%

二、调查结果分析

本次调查问卷的参与者的年龄以18岁以下的居多，占比为90%。有90%的参与者每周收取快递的件数少于等于4件，有95%的参与者几乎不寄快递。85%的参与者收到的快递是有30%为纸箱包装的。有95%的参与者拆快递时会借用工具按照封箱的纹路拆箱，以便再次使用或回收。众多参与者们会将包装物尽其用，有的制作成收纳盒，有的积攒起来卖废品，有的存储起来下次寄快递时二次利用，有的变成一次性垃圾桶（袋），还有的会留给快递公司循环使用，当然也有部分参与者顺手直接将包装纸盒扔掉。参与者们都觉得快递包装是有必要被回收重新利用的，占比100%。9%的参与者认为有激励机制的话，愿意把拆掉的快递包装给回收处，也有90%的参与者表示支持环保事业，愿意将快递包装无偿给予。14%的参与者认为设置快递包装回收站点对包装废弃物进行回收的方式比较合适。

三、意见和建议

一是持续宣传教育，增强社会各界资源节约意识，树立正确的生产消费观念，加强消费者意识和习惯培养，让消费者规范操作行为、转变消费观念，理解和接受适度包装、循环使用的意义，从而积极参与到快递包装回收使用的工作中来。

二是实施绿色流通，推动绿色产品进商场、绿色回收进社区、绿色技术进企业，通过创新绿色发展模式，推动形成绿色发展方式和生活方式。

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