随着人口老龄化发展和老年人群体结构的变化，养老服务问题日益成为政府、社会、家庭和老年人关注的大问题。金坛区聚焦老年人需求，利用互联网、大数据技术不断提升养老服务能力，建设区养老服务指导中心，搭建区级居家养老服务平台，使“养老”变“享老”，不断增强老年人的获得感、幸福感、安全感。

近日，居家养老服务人员来到西城街道王宗华老人家中，为他测量血压与血糖。王宗华老人告诉记者，这次养老上门服务是他自己在手机上下单完成的。他说，自己经常在手机上点外卖、打车、购物，对于手机下单养老服务，感到十分新奇。

记者采访当天，居家养老服务人员还来到老人刘和庚家中为他打扫卫生。服务人员介绍，这笔订单由老人的家属远程操作完成。

据了解，这两笔养老服务订单均在由区民政局打造的“金坛养老无忧”微信小程序和APP上完成。打开这款应用，点击“居家服务”页面，可在线下单居家护理、康复理疗、设备维修、生活照料等十个大类、三十多项具体服务。随后，便由区养老服务指导中心进行派单。其中，符合一定条件的老人可享受每人每月一次的免费上门服务，均在个人账户中自动充值套餐。

区养老服务指导中心是全区智慧养老的中心枢纽，其打造的居家养老服务平台是融合居家、社区、机构养老服务的综合性平台，主要功能包括区级养老资源调度、三方服务监管、数据分析等，设立区级、镇（街道）、村（社区）三级账号。在中心大屏上，人基础信息、养老服务人员信息、养老机构信息，村（社区）养老服务设施信息等养老服务相关信息一目了然。

金坛智慧养老服务平台负责人冯珺介绍，平台的数据管理系统，可以统计和分析老年人的健康、居住、社交照料等各个方面的数据，了解老年人的需求和一些服务的状况，帮助政府了解老年人实际情况可以制定更为合理的养老政策。

据了解，“金坛养老无忧”微信小程序和APP就是依托该平台打造的，目前，该平台还在不断的升级更新。后续，老人还可以通过手机APP了解附近夕阳红社区站点的文娱活动，通过参加站点活动可获得积分，积分可用于兑换小礼品或有偿服务；老人的子女可以通过手机APP关联家里的老人，查看老人的实时定位以及健康监测，可通过告警信息及时了解家里老人的紧急情况，以免老人遇到危险时无人看顾，保障居家老人的健康安全。

接下来，区民政局还将继续提升数字养老效能，针对老年人“床边、桌边、身边、周边、手边”的养老问题，搭建老年人口核心数据库、利用大数据画像为老年人提供精准服务。

扫一扫在手机打开当前页