窗口工作面广量大，涉及千千万万群众的日常生活，关系金坛经济社会的和谐发展。为此，卫健窗口积极创新服务方式、简化服务流程、改进服务质量、提高服务效能，力求实现“服务无极限”的最高境界。

为方便群众，卫健窗口建立了城乡一体化的信息网络，让办事的群众在第一时间从网上获得所需信息；窗口推出受理、审核、许可“一站式”便民服务；开展“解答零疑惑、许可零距离、流转零障碍、服务零缺陷、群众零投诉”五零服务；窗口以社会热点、难点和老百姓关注的问题为重点，真心惠民，开辟“绿色通道”。急群众之急，想群众之想，解群众之难，着力打造“服务无极限”之品牌。

服务大局、服务发展、服务企业是卫健局窗口追求的最高目标，窗口将把重点工程服务作为重中之重，真正实现“一条龙服务，一站式办公，一个窗口对外，一次性办结”四个一承诺。做到突出为项目、为企业服务，主动服务，创新服务，效率服务；重视解决企业和社会基层反映问题，力争效能建设有大进展，群众满意度有新提升。

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