一直以来,“一切围绕项目转,一切围绕项目干”是常州市金坛区自然资源和规划局“金叹号”工作室的服务宗旨。2023年9月18日,“金叹号”工作室收到重大项目安易行(常州)智能科技有限公司关于建设工程规划许可证的网上申请,为确保该重大项目能当天即取得建设工程规划许可证,“金叹号”工作室各部门“接力奔跑”,用“先锋自然”精神擦亮“金叹号”工作室招牌,充分展现金坛工程建设项目审批服务的温度、态度、速度。
第一接力棒:“前端介入”,展现审批温度。“建设工程规划许可证审批材料相对繁杂,很多企业对审批办理流程有许多疑问,往往面对一堆申报材料不知从哪里开始。”常州市金坛区自然资源和规划局建设工程管理科负责人夏志浩介绍道,“对此,我们打破了先受理后核查的常规办证模式,将服务链条延伸到工程建设项目审批最前端,与企业建立沟通联络机制,主动告知办理流程,在企业报建时全程做好办事材料辅导,助力企业准确无误申报,获得了企业的一致好评。”目前,“金叹号”工作室已经做到工程建设项目“申报即受理、受理即通过”,为高效审批、立等可取奠定坚实基础。
第二接力棒:“中端审批”,展现审批态度。建设工程规划许可证对于企业来说十分重要,是企业进行建设验线、规划核实、办理不动产权登记等工作的法定要件,这就要求在审批流程中必须拿出十二分认真的工作态度。“我们虽然企业在申报前对申报材料已经进行了预审,但还是不敢大意,”夏志浩说道,“接件后,我们会再次仔细审查建设工程施工图总平面,核准建设工程规划许可证许可面积数字、工程明细表层次、面积、用途等内容,逐字核对建设工程项目名称,拿出高度认真的态度,保时、保质完成工作交接,再经过审查、审核、审定三道关后进行取号制证,确保100%无误后才将这个接力棒交到出证环节。”
第三接力棒:做好“后端服务”,展现审批速度。“在接到安易行(常州)智能科技有限公司关于申报的询问电话后,当即承诺当天出证,由分管领导亲自带班督导,第一时间开启‘延时服务’工作模式,建设工程管理科、行政服务科工作人员严阵以待,开通重大项目接件—审批—制证—出证绿色通道,通过‘容缺受理、并联审批’最大程度精简办事流程,为重大项目审批保驾护航。”行政服务科负责人黄娟说。“下午申报的时候已临近下班,没想到当天报建就能拿到建设工程规划许可证,我为资规服务点赞!”当天下午19:58分,该新建项目建设工程规划许可证完成出证,工作人员将相关证照材料交到了企业签收人手中,圆满完成了这场“接力服务”。
营商环境只有进行时,没有完成时。“金叹号”工作室将继续发扬“接力奔跑”在路上、“先锋自然”在状态的服务精神,持续深化“放管服”改革、提升营商环境软实力,为推动行政审批质效添加澎湃活力。
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