9月11日下午，金坛公安分局副局长孔海军到政务服务中心公安窗口检查指导工作，实地检查了公安窗口运行质态，听取了网办分中心业务办理情况，并就下一步提升窗口工作提出几点要求：一要努力提升服务效能，要立足分局网办分中心建设，进一步推动网办事项标准化、网办成员专业化，全面提升网办质态，打造公安窗口服务新模式；二要严格规范业务办理，要落实好各项便民利民措施，加大对二代证拍照、户政材料上传等方面的规范力度，要认真检查每一项上传的证明材料，严把审核关，确保窗口业务不出错；三要全面加强窗口管理，要强化窗口培训，提升业务水平，规范服务语言，增强窗口服务质量，以优质、高效、便民的政务服务，提升群众办事体验，提高群众满意度。

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