近日，朱林镇人民来访接待中心受理了一起因拖欠货款引发的矛盾纠纷。经信访工作人员的妥善处置，事情得以圆满解决。

王某在辖区某村承包鱼塘，夏某自2021年至2022年期间向王某提供鱼塘饲料，现双方因饲料款的支付事宜产生纠纷。

接到求助后，信访工作人员立即开始调查核实，本着公平公正、自愿协商的原则开展调解工作。经双方核算，王某尚欠夏某十余万元未支付。王某提出自己目前暂无能力支付拖欠的饲料款，愿意出具欠条，承诺将鱼卖出后即归还欠款，但这又不能确保夏某的财产不受损害。工作人员调查发现，王某承包的鱼塘地块即将征用，征用肯定涉及补偿款，遂联系村委，并得到证实。工作人员便提出了由村委在王某承包的鱼塘征地补偿款中直接扣除饲料拖欠款，这样既考虑到了王某的经济现状，也确保了夏某的财产安全，避免了事态的进一步升级。双方均对该方案表示满意。

信访矛盾的调解在力求公正公平的基础上，还要贴近民众的生产生活，听取民众的声音，了解民众的困难，从而抓住矛盾的关键作为解决纠纷的切入点，利用群众的智慧，维护民利，凝聚民心，合理妥善地解决矛盾纠纷。（朱林镇政法和社会事业局供稿）

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