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信访局:心系百姓利益,提升化解效能
  信息来源:信访局 发布时间:2023-07-26 浏览次数: 【打印】 【字体:

近日,金城镇长竹埂信访调解室收到一起农户财产冲突引发的矛盾纠纷。经信访工作人员的妥善处置,事情得以圆满解决。

家住长竹埂前时干的村民吴某、许某反映,前时干农田承包户赵某饲养的羊吃掉了他们的山芋苗,给他们带来了经济损失,要求赵某进行赔偿。

接到求助后,信访工作人员立即前往现场展开调查,并于长竹埂村委会议室展开调解工作。由于赵某本人不愿直接给予山芋苗成熟后对应价值的经济补偿,根据双方描述情况,信访工作人员紧扣“不影响双方利益”的原则,经多次沟通达成如下调解协议:由赵某购买山芋苗给吴某、赵某进行重新种植,待山芋收获时参照吴某田亩产量,如另一户产量不足则由赵某给予经济或实物补偿。既满足了赵某本人不愿给予高额经济补偿的意愿,也让吴某、许某避免了因山芋苗毁坏导致的后续损失扩大。

信访矛盾调解不仅讲究方式方法,更要走进田间地头,贴近民情民意,基于群众诉求出发,利用群众的智慧解决群众矛盾,举一反三,才能找准化解工作的切入点,集中民智、维护民利、凝聚民心。

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