“感谢你们这么热的天还上门，帮我们老人家圆了心愿，给你们添麻烦了。”7月11日，在金坛东城某民宅，一位年迈的老人紧握着公证员的手久久不放。

据了解，张某于2020年因病去世，其第一顺位继承人包括配偶、子女、父母。因张某的父母均已年过九旬，身体行动不便，故无法亲自前往公证处办理公证相关手续。了解到具体情况后，金坛公证处立即启动了公证法律服务“绿色通道”，及时为两位九旬老人提供上门服务。11日下午，两名公证人员跟随当事人前往张某父母家里，核实家庭情况以及对于放弃继承权的具体的意识表示，告知两位老人放弃继承权的法律意义和后果。两位老人均表示知晓后，公证员按照相关法律规定，现场为张某的父母亲办理了放弃继承的公证手续。

近年来，金坛公证处不断优化服务流程，增强为民服务意识，不断获得群众的认可与支持，结合区委巡查整改落实活动，补短板强弱项，推行“预约服务、上门服务、延时服务”等便民措施，对“老、弱、病、残”等特殊群体畅通“绿色通道”，真正做到为民办实事、办好事，服务群众“零距离”。

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