近日，指前镇人民来访接待中心接到一起因噪音污染而产生的信访矛盾，经过信访工作人员的协调，最终事情得到圆满解决。

家住西湖馨宁小区的业主任某反映，楼下餐厅架设在屋顶上的油烟风机在开启时会发出强噪音，饭点时油烟味也较重，对邻近居民家中北边及客厅的正常生活环境造成持续干扰，希望政府帮忙想办法联系楼下餐厅负责人对油烟机产生的油烟污染以及噪音的问题进行整改。

在接到求助后，镇信访工作人员与综合执法局工作人员第一时间赶赴现场进行实地查看，并与当事人当面交流。经调查了解，该餐厅在经营过程中确实存在噪音及油烟污染，本着为民服务的理念，要求餐厅在排烟管外侧安装隔音设施，并定期清洗排烟管内的油腻。此整改方案得到当事双方的同意，目前隔音设施已安装到位。（指前镇政法和社会事业局供稿）

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