为了满足学生、外来务工人员以及其他工作日无法到窗口办证的群众，政务服务中心公安窗口坚持“服务不打烊”，每周六（除国家法定节假日另行规定外）仍为广大群众提供身份证业务办理，解决群众“没时间办证”的烦恼，最大限度满足群众的办证需求。今年以来，周六期间共办理二代身份证482张，临时身份证71张，发放证件381张。

一直以来，公安窗口始终牢固树立“我为群众办实事”的宗旨意识，严格落实窗口服务“首问负责制”“延时服务制”“预约工作制”等便民工作机制，全心做好窗口服务，为办事企业、群众排忧解难，主动作为，贴心服务，全力打造政务服务优环境，提升办事企业群众的幸福感、获得感和满意度。 近日，政务服务中心公安窗口荣获常州市公安局集体嘉奖，窗口全体工作人员将以此次表彰为动力，全力争创“一流服务、一流效能、一流形象”优质服务窗口，努力为群众提供更加优质、高效的服务。

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