2023年是国家实行“两征两退”改革后退役士兵春季返乡的第一年，为优化2023年度春季退役士兵返乡报到流程，金坛区退役军人事务局积极对接区委组织部、区人武部、金坛公安分局、人社局、行政审批局等部门在区行政服务中心大厅设立专窗，全面落实军人退役“一件事”。

在区行政服务中心一楼，金坛区退役军人事务局开设了军人退役“一件事”报到专属通道，在大厅醒目处布置了返乡报到引导指示牌、政策宣传展架、返乡报到须知，并印制发放《致2023年金坛退役军人的一封信》《优待证知多少》等宣传手册。“金坛老兵”志愿服务队志愿者全程积极做好接待服务，引导退役士兵按照报到流程有序登记信息、办理业务，实现退役军人各项事务“一窗通办、一次办结”。

在办理现场，几名刚返乡的退役士兵热闹地交谈着，“现在报到不仅只需要跑一个窗口，大大缩短了办理时间，而且现场的工作人员服务热情周到，耐心地为我们讲解相关政策，让退役刚回来的我们切实体会到回家的温暖，也让我们更加有信心走好退役返乡‘转身第一步’。”周围其他等待办理的退役士兵也纷纷肯定称赞。

下一步，金坛区退役军人事务局将持续开展“一件事”联办、“一站式”办理、“一体化”服务，持续深化“放管服”改革，助力退役士兵实现由部队“主力军”向地方“生力军”的角色转换，全方面营造“参军光荣，退役荣光”的浓厚氛围。（徐康、戴沛毅）

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