社保费的及时准确征缴，对保障和改善民生、维护社会公平具有重要意义。为落实落细社保费便民缴费系列措施，常州市金坛区税务局立足实际，积极探索推行“税务+智能云平台”的社保费新服务模式，实现税务征缴平台与社会综合治理智能应用平台信息共享，持续提升缴费人舒适度和满意度。

近年来，金坛区税务局借力数字化改革，通过以“社会治理智能应用平台”为桥梁，打通税务与人社、医保等部门的信息壁垒，实现数据深度共享与合作，从而做好城乡居民基本医疗保险的政策宣传、缴费提醒、基础数据的采集核实，有效提升基础数据质量，不仅提高了全民参保率和缴费率，还促进了社保费缴费体验提档升级。

“社保费缴费具有面广量大的特点。实现信息交互以后，税务部门的征缴数据通过平台下发，我们可以第一时间利用现有的社会综合治理智能应用平台下发到各个村委，村里的网格员则会快速通知到每一个缴费人，极大地方便了城乡居民社保费催缴工作的开展。”金坛区薛埠镇政法与社会事务局负责人贺罗凤如是说。

推进精细化的社保费服务不仅要依靠围绕信息化支撑，也离不开网格化管理。据金坛区税务局党委委员、副局长薛新忠介绍：“在地方党委政府现有网格化综合治理格局的基础上，我们合理配置160名城乡网格员和46名税务网格员，形成了126个网格单元，将社保费征缴服务‘触角’延伸到社区最末端，做到服务零距离、沟通零障碍。”

为切实保障民生、筑实高质量发展基底，金坛区税务局将在社保费“税务+智能云平台”的新模式下，以群众办事的堵点、痛点为问题导向，通过运用社保费大数据，创新优化部门间数据交互方式，减少数据流转中间环节，不断优化办事流程，节约群众办事成本，让社保大数据“领跑”推动缴费“零跑”。

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