近年来，金坛区政务服务中心紧紧围绕区委区政府决策部署，秉承“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，认真贯彻落实党中央、国务院关于“简政放权、放管结合、优化服务”一系列决策部署，创新体制机制，优化营商环境，狠抓工作落实，坚持以提高企业和群众获得感、满意度为导向，不断提升行政审批效率，全力优化政务服务环境。

2022年，金坛区政务服务中心受理各类审批事项342730件（去年同期受理各类审批事项368929件），同比减少7.1%；即办办件量282702件，承诺办件量60028件，企业办件量113269件（去年同期企业办件量137255件），同比减少17.4%；个人办件量229343件，其他办件量118件；其中网上办件量101334件（去年同期网上办件量73971件），同比增加37%；EMS快递送数量1736件，税费共计137676万元（去年同期税费共计137846万元），同比减少0.1%。

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