近日，直溪镇围绕“便民服务提升工程”主题组织召开首次人大代表问政会。镇党委书记李俊平出席会议并讲话，镇党政领导班子成员，镇人大主席团成员，部分区、镇两级人大代表，各职能部门负责人及选民代表参加会议。

问政会召开前，镇人大主席团组织相关人大代表、职能部门专题听取了高标准构建阳光高效便民服务过程中面临的困难和问题，充分掌握实际情况，形成问政方案和问题清单，镇相关责任部门积极配合，做好应询准备。

问政以“先汇报后询问”的形式开展，人大代表就审批服务改革培育目标、“省级15分钟医保服务圈”示范点运行情况等群众普遍关心、高度关注的事项提出了具有代表性的9个问题，职能部门耐心答复、正面回应，针对性强、可行性高。随后代表们还对接受问政部门进行满意度测评。

李俊平指出，

充分发挥机制优势，实现双向奔赴。一是用好机制助推工作。要用好用活人大代表问政会，履行监督职责，倾听群众呼声，积极建言献策，助力政府部门更好开展工作。二是高效整改增强责任。要牢固树立把各方面工作置于人大有效监督之下的意识，不断提高工作业务能力水平，增强为民服务的责任担当。三是双向互动及时反馈。要及时反馈人大代表意见建议的整改落实情况，确保整改办理工作件件有着落、事事有回应，改出成效。

重点聚焦民生期盼，践行为民宗旨。一是把握重点聚焦民生。要始终心系民生福祉，用好法律赋予的监督权，做到人民群众关注什么问题，人大工作就重点推进解决什么事情。二是强化担当上下联动。要针对提升便民服务水平的相关问题办理情况，深入一线督促整改，力求问题办理“最优化”，寻求“最大公约数”。三是常用常新总结提炼。要坚持在实践中拓展问政工作的适用性、延续性、关联性，努力形成相对固定的人大监督履职“样板”，绘就“最美同心圆”。

认真落实闭环监督，注重常态长效。一是严格落实主体责任。行政审批局要以本次问政为契机，切实扛起主体责任，继续做好便民服务提升工作，助推管理能力不断提升。二是闭环管理改出成效。行政审批局要主动认领存在的问题，层层压实责任，按照“一事一策”要求，精准制定整改措施，确保改出成效。三是坚持长效举一反三。行政审批局要将问政成果及时应用到日常工作中，要认真做好举一反三，继续坚定不移地为群众谋取利益。

党委副书记、镇长提名人选王丹华表示：

一是应当突出“更高标准”。要着眼一体有效深化“放管服”改革、系统集成建设数字政府的形势任务需求，高标准构建阳光高效审批服务管理等体系，高质量建成政务效能强镇，努力把直溪打造成为服务职能最多、办事效率最高、创新创业活力最强的板块之一。

二是应当聚焦“普惠均衡”。要坚持以人民为中心的发展思想，持续提升政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业群众办事便利化水平，不断增强政务服务的均衡性、可及性，推进基本公共服务普惠化、一体化。

三是应当融入“直溪元素”。要充分吸收近年来直溪镇政务服务改革创新的最新成果，把“橙心为民”党建特色品牌内涵、“园小二”惠企服务机制等特色亮点经验融入其中，以现代化政务服务体系全力支撑直溪镇经济发达镇改革培育工作。

直溪镇人大将继续贯彻落实《常州市人大常委会关于推行镇人大代表问政制的意见》文件精神，把践行全过程人民民主的重大理念贯穿于问政工作的始终，让人大代表更好地发挥桥梁纽带作用，进一步倾听群众呼声、反映群众意见、监督政府工作，为全面推进乡村振兴和“美丽常州新样板”建设作出直溪贡献。

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