为深入贯彻落实“我为群众办实事”活动，公安分局厚植为民情怀，扎实开展了为期3个月的“全区公安交警部门‘优服务、强素质、提能力’全面提升行动”，推动窗口服务、队伍素质、为民情怀、业务能力不断优化，其中“12345”和“110”平台受理交通类民意诉求件环比下降42.0%，群众满意度大幅提升。

一、“三导向”开展系统化教育整顿。一是坚持目标导向，学习教育贯彻始终。以政治理论经常学、正反激励专题学、实战培训重点学为抓手，全面推进学习教育各项工作。期间，全员每周开展不少于2小时的集中学习、不少于2次的自主学习；组织全警收看公安英模先进事迹云宣讲活动，每季度评选“交通管理”之星，疫情防控先进个人、创文明城市先进个人，召开全区交警部门警示教育专题讲座，加强典型选树，筑牢全警拒腐防变的思想防线；围绕部交管局《交警系统实战大练兵专业科目练兵大纲》，开展系列培训36次，提升实战技能水平以及为民服务能力。二是坚持问题导向，查摆剖析有力有效。注重“全”字打底,围绕“三大类十四项”问题，采取“一对一”、“面对面”的方式，开展全员谈心谈话，并详实记录谈话内容，切实反映出全警岗位匹配度以及廉洁自律程度。三是坚持结果导向，专项整治标本兼治。大队党总支牵头抓总、全面提升行动领导小组统筹协调、各责任中队直接负责的整改工作体系，一盘棋、一条心、一股劲推进整改落实工作，逐一解决群众反映热点、难点问题5件。同时，修改内部考核细则，完善6项制度，依托合成行动队路面巡查、人像指纹打卡、车辆GPS定位系统登记等手段，不断规范民警、辅警日常执勤执法行为。

二、“三依托”推进高效化安全畅行。一是依托民生工程治隐患。争取政府民生工程资金3000万元用于全区道路隐患整治，其中国省县道增设信号灯管控路口4个，合理归并封闭道口16个，移除绿化带3个，对158个平交路口按照“一灯一带一牌”（爆闪灯、减速带、警示标志牌）标准进行整治；城区道路新增标志标牌、护栏、减速带等安全设施316个，施划标线3819平方米，改造新天地、吾悦等四个片区的路口5个，拆除汇贤路、东二环2处超负荷交通环岛；金武快速路，加装LED交通诱导屏、区间测速、视频监控等设施设备71个。二是依托车位施划提供给。针对停车难题，以“应划尽划”为原则，边排摸、边协调、边设置，对全区6个初步施划方案进行科学优化调整，对老旧停车位标线进行规格调整和重新施划，将原来标线长度七米改成六米或改为两个五米组合，增设道板泊位509个、路内泊位736个；并利用闲置土地，将国有公司收储暂不开发的18个地块列入临时停车场新建计划，预计增加泊位2500余个。三是依托“一校一策”消堵点。针对突出堵点，联合住建、教育、城管等部门重点围绕城区21所学校开展现场调研，并根据学校周边道路交通差异化特点，按计划、分步骤实施“一校一策”专项治理，截至目前，在各方密切配合下，通过采取优化接送区域、施划停车泊位、新增违停抓拍等20项措施，段玉裁学校、华罗庚实验学校新城分校等8所学校周边整治均已完成。

三、“三突出”实施规范化违法查处。一是突出酒驾醉驾查处。每晚在城乡重点路段灵活设置10处卡点，组织机关、交警、巡特警及农村派出所警力常态开展联勤查控行动，共查处酒驾701起，其中饮酒驾驶520起、醉酒驾驶181起，有效遏制了涉酒交通事故的发生。二是突出典型违法查处。开展区域化、短平快的整治行动，加大路面管控力度，累计查处闯红灯、“一盔一带”、驾车接打电话等突出违法8万起，查扣非标三、四轮车505辆，查处电动车违法行为83291起。特别是针对违停问题，实施交警机动专职管理和巡特警协同管理，有效提高车辆违停管理效率。三是突出货车整治查处。加大危险货物运输车辆路检路查力度，通过科学预警、深度研判，在G233、S240和金武快速公路等多个路段精准布控，查获非法运输危化品车52辆、成品油非法运输车13辆、“非法改装加油车”4辆。同时，在农村货车专项整治中，查处违法载人行为734起、不按规定车道行驶2550起，违法停车14起，非法改装18起，形成“零盲区、严管控”高压态势。

四、“三聚焦”落实常态化为民服务。一是聚焦数据赋能，打造智慧交管。新增智能卡口、电子警察等设备1179套，强化大数据交通指挥服务中心实战功能，对全区道路交通实行24小时指挥调度，并在重点时段、区域开展分级视频巡检，提高交通类警情处置效率。建设完成金坛大道、南二环、南一环等3条城市“绿波带”，更新更换城区105个灯控路口智能信号机，优化26个路口信号灯配时，对东一环与金桂路、东二环与北环路等16个路口实行不间断视频和雷达检测自适应配时，及时解决信号灯配时不合理、绿灯闲置等问题，道路通行效率提高20%以上。二是聚焦事故快处，打造便捷交管。 充分发挥“金沙”铁骑机动、灵活、高效的优势，采取编组作战模式，常态化路查路检，快速处置交通事故、道路拥堵警情387起，最大限度提高路面见警率、管事率和执法威慑力。建成道路交通事故调处中心，开辟理赔、调解、法律援助、司法鉴定等通道，实现“一站式”服务，共调解事故2万余起，有效解决事故当事人“往返跑、理赔难”难题。强化警保合作，设立警保合作劝导站8处，快速处理轻微交通事故3132起；做优互联网快处模式，依托“交管12123”应用，全年网上快处违章2万余起。三是聚焦车管服务，打造舒心交管。下放3大类11项业务至10个交警中队、4家机动车服务站、2家机动车检测机构，深推9个“警医邮”网点2大类10项业务，构建城区1公里、镇村3公里便民服务点圈。同时，加大25个服务网点、交管12123APP的宣传推广力度，让群众“马上办、就近办、网上办、一次办”，全年共便民办理各类车管业务9万余笔。

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