12月6日,金坛区市场监管局薛埠分局工作人员为茅麓石马村的9户经营者送上了代办好的营业执照。
前期,分局工作人员在日常检查工作中发现茅麓石马村存在一些无照经营的状况。经过深入了解,发现这些店铺虽是沿街房屋但由于产权问题,无法办理营业执照。考虑到经营户们以此营生,为让他们合法经营,分局工作人员联合村委网格员现场查看房屋状况,出具房屋产权证明,解决无法办照问题。同时考虑到经营户们年龄整体偏大,石马村距离薛埠集镇较远,平时他们也忙于做生意,对证照的办理条件、流程等均不熟悉,薛埠分局联合石马村委,共同为商户们提供营业执照帮代办服务,并主动“送证上门”。
为提高营业执照办理效率,分局加强业务培训,优化办理流程,分局工作人员协同网格员帮助商户完成“江苏市场监管”APP的线上申请,然后由工作人员在后台第一时间完成资料审核,并帮助完成证件办理的相关手续。
群众利益无小事,服务群众无止境。在“送证上门”的过程中,工作人员根据商户的经营范围,向需要办理食品经营许可证的商户介绍了相关办理流程,让群众更高效办成事,更全面地提升政务服务的便捷度和群众满意度。
下一步,分局将继续加强部门属地联动,深化主动服务,让群众办事“不出门、少跑腿”,进一步提升政务服务水平,用心当好薛埠镇高质量发展的“服务员”,助力薛埠镇营商环境优化升级。
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