“当初亏得没有把这张卡片扔掉啊！今天没有电我没找到人帮忙就赶紧翻出来打了个电话，你们电工师傅冒雨就来我家把用电故障修好了，供电的服务是真的好，谢谢你们！”近期，当金城镇后阳四组的村民杜先生家中用电恢复正常时，按捺不住心中的喜悦之情连声道谢。

杜先生老两口在家烧饭时，电饭锅突然失电，老人急的不知如何是好，看着外面下着雨，杜先生本想到隔壁找邻居帮忙看一下原因的，邻居都出去上班了。杜先生突然想起供电所的台区经理曾经上门发过台区经理联系卡，他便找出来拔通台区经理的电话：“是万师傅吧，我家烧饭时突然没电了，能否来人帮忙看看啊？”

“老师傅不要着急，请您在家等着，恰巧我今天值班，我认识您家，我们一会就到！”金坛供电公司金城供电所值班人员万和平接到杜先生打来的求助电话安慰道。

万和平挂断电话后，与同事史逸凯带上工器具立即赶赴后阳四组。到了杜先生家中，虽然身上湿漉漉的，俩人随手擦了一下脸，便开始对接户线、电表、漏电保护器等仔细检査，发现一切正常，电灯也能点亮。随后他们又查看电饭煲的插座，发现电饭煲指示灯不亮，拔下插头发现插座面板口有些发黑，推断是该插座烧坏了。于是他们拆下了旧插座更换了新的插座。

“杜先生，插座帮您换好了，你家用电故障处理好了，家中线路、用电设备都好好的，请您放心，用电有问题请您随时拨打供电部门的报修电话，电工师傅们会按照服务承诺上门为您服务的！”万师傅俩人一边微笑的提醒杜先生一边收拾工具准备去下一个故障点抢修。

扫一扫在手机打开当前页