为深入学习贯彻《信访工作条例》，提升信访系统基础工作业务规范化水平，以实际行动迎接党的二十大胜利召开，连日来，省、市信访部门先后举办信访系统业务工作规范视频培训。根据培训要求，区信访局先后组织局全体工作人员，各镇（街道）、纳入考核部门专职信访工作人员参加培训。

省、市信访部门分别围绕初次信访事项办理办法、信访事项简易办理办法、依法分类处理信访诉求工作规则、接待群众来访工作规则、信访事项网上办理工作规程、群众满意度评价办法以及阳光信访信息系统应用、信访考核等作辅导解读。

通过培训，提高了我区信访工作人员的思想认识，增强了业务整体工作能力，为提升全区信访工作质效打下了坚实基础。下一步，区信访局将深刻领会省、市信访部门培训会议精神，不断提升全区信访工作业务规范化水平，持续推进矛盾化解，深入学习贯彻《信访工作条例》和国家信访局相关配套制度规范，为全区经济社会稳定发展贡献力量。

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