2022年6月16日上午，区中医医院八病区护士站前，24床患者蒋某拿着出院通知单，直接在护士站办理出院手续。护士在医院信息科和财务科的指导下，顺利地帮蒋某完成出院手续的结算。蒋某开心地说：“中医院的服务如今没话说，住院、出院一站式服务，真正是方便患者，为民解困。”

区中医医院一直秉承“以患者为中心”服务宗旨，致力于打造老百姓满意的医院。针对住院患者出院时间相对集中，每天上午住院大楼一楼的住院收费处，经常会出现患者拿着出院通知单长时间排队等候办理出院手续的现象，为了方便患者办理出院结算，区中医医院院部决定以八病区为试点，6月16日在八病区上线病区护理直接结算业务。

病区护理直接结算业务的上线，将出院结算窗口前移至病区，由病区护士直接进行住院结算，不用再跑到一楼住院收费处扎堆结算。一方面能让患者少排队、少跑路，改善患者就医体验，让住院患者享受到及时、便捷、高效的“一站式”出院服务，打通了出院服务的“最后一公里”，整个结算过程省时、省力、省心；另一方面能更好地配合医院疫情常态化防控工作，降低疫情防控管理风险，减少人员聚集、流动，减少交叉感染。

今后，区中医医院将继续优化提升出院结算的业务流程，逐步提升出院直接结算覆盖率。此外，医院将结合新院区搬迁工作，开展门诊医生诊间支付等更多便民业务的上线使用，让患者能够真正享受到“智慧医院”带来的便利。（中医医院）

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