近年来,金坛区行政审批局全面推进政务服务事项“应进必进”工作,加快推进政务服务事项集中办理,不断提升企业群众办事体验。目前已实现22个部门的1097个政务服务事项进驻政务服务大厅,本级政务服务事项“应进必进”率达95.62%,营商环境持续优化。
“应进必进”是政务服务“一网、一门、一次”改革的工作之一,是企业群众办事“只进一扇门”的重要举措。各部门全面梳理出进驻大厅及未进驻大厅的政务服务事项清单,在不断的改革、强化、监督、落实中,优化政务服务大厅功能分区,增加后台审批工位,确保进驻事项“好差评”全覆盖,同时强化综合业务窗口的考核,持续提升窗口工作人员专业化水平,切实做到咨询受理“一口清”。
接下来,区行政审批局将持续聚焦企业和群众办事需求,对政务服务大厅进驻事项进行再梳理、再完善,持续提升服务效能,优化营商环境,增强企业群众办事满意度。
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