日前，莱克勒喷嘴系统（常州）有限公司代表专程到区政务中心市场监管局窗口，向窗口人员赠送题有“悉心解难一心为企服务热情高效共创美好发展”的锦旗，以感谢窗口在企业申领电子营业执照事宜中给予的大力支持和帮助以及热情服务。

莱克勒喷嘴系统（常州）有限公司是我区一家外资企业，近期企业在对外投资过程中遇到被要求必须通过电子营业执照来完善主体资格的难题，得知情况，窗口立即指导其进行申请，并当即免费为其发放了卡片式电子营业执照。后企业又告知，投资方无法读取卡片式电子营业执照内容，必须通过扫码展示，由于该企业法定代表人为外籍人士，无法通过人脸识别自助下载电子营业执照，也无法到窗口扫码下载，面对特殊时期的企业特殊需求，窗口积极沟通协商，为企业想办法、出主意，最终帮助解决了难题，顺利完成对外投资。

一直以来，市场监管部门窗口始终立足岗位职能，为群众办实事、办好事、办成事，特别是在今年国内疫情高发时期，坚持政务服务不断档，服务质量不下降，积极帮助企业纾困解难，保障企业正常有序发展，为全区市场主体高质量发展提供更强支撑。截至目前，窗口已为10余家受疫情影响企业纾困解难，用“真心、耐心、诚心”赢得企业群众的肯定和赞誉。

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