3月30日上午，纳税人周女士将锦旗送到了税务局一分局，对分局干部职工对其的帮助表示了感谢。

据了解周女士有一套房屋出售，因房屋时间久远，性质无法确定，出售过程中遇到困难和阻碍。一分局在了解其情况之后，展开讨论，寻找政策依据支撑，做到进度时刻关注，情况时刻反馈，让纳税人等的放心、交的明白、办的舒心。

“你们在了解了我们的困难之后多方去帮助我思考解决方法，为我解决问题的同时，也时刻把最新进度告诉我，让我放心，这个事情困扰了我很久，终于得到解决，真心感谢！”周女士说到。

锦旗不仅代表着纳税人的肯定，也代表了激励。税务干部要以锦旗标语严格提升服务理念和服务标准，用更温暖，更准确地方式接待每一位纳税人，提高纳税人体验感。

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