3.15来临之际，为不断推进我区旅游业高质量发展，切实提升游客消费体验，3月9日，金坛区市场监管局联合江苏省金坛茅山旅游度假区管理委员会在东方盐湖城开展了2022年度“3.15”消费者权益保护日暨景区投诉处理工作培训会。

会议召集了东方盐湖城、一号农场、茅山森林世界、仙姑村等8家茅山旅游度假区较大的景区和民宿企业的负责人，区市场监管局业务科室、薛埠分局与江苏省金坛茅山旅游度假区管理委员会相关负责同志参加了此次活动。东方盐湖城为参加活动的同行分享了企业标准化体系创建的心路历程，与会企业代表做了交流发言。茅管会副主任杨国忠强调，茅山旅游度假区要在消费环境安全度、消费场所舒适度、经营者诚信度、消费者满意度等四个维度高品质服务上下功夫，不断做强做大茅山旅游度假区。

区市场监管局副局长张俊介绍了2022年消费维权重点工作，要求企业要做好个人信息保护工作、网络信息安全工作和特殊群体保护工作，确保公平消费，阳光消费。各旅游业主体要时刻关注三个一体化，即前端末端一体化、线上线下一体化、创立建设一体化，引导节约适度，倡导低碳消费。最后，张俊对近年来3.15活动做了总结，他表示，3.15活动的开展，使得企业认知不断提高，政企协作更加融洽，行业活跃度快速攀升，成果丰硕，效果明显，希望各企业再接再厉，齐心协力打造茅山旅游度假名牌。

会后，参会人员来到盐湖城商街对商户开展了宣讲，并前往盐湖城vip维权调解办公室，认真查看了近年的消费维权台账，对盐湖城消费维权工作给予一致肯定。

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