近日,国家卫健委、国家中医药管理局联合发布《关于通报表扬2021年“优质服务基层行”活动中表现突出、服务优质机构的通知》,对2021年“优质服务基层行”活动中表现突出、服务优质的机构给予通报表扬。薛埠中心卫生院在此次活动中达到了服务能力推荐标准,成为全区唯一一家受表扬的单位。
开展“优质服务基层行”活动是完善城乡基层医疗卫生机构服务功能、提升服务能力、规范服务质量管理的强有力抓手。2021年,薛埠中心卫生院在统筹做好疫情防控和日常诊疗工作的基础上,对照乡镇卫生院服务能力标准及评价指南对标找差,持续加强服务能力建设。医院完成发热门诊、老年体检中心及妇幼规范化门诊建设并投入使用,老年病科被常州市卫健委确认为“常州市基层特色科室”,医院诊疗水平和服务能力进一步提高,就医环境持续改善。针对在新冠肺炎疫情防控工作中的薄弱环节,医院对照国家标准和指南,在发热门诊规范设置“三区两通道”,进一步提高工作人员感控意识,加强知识技能培训,全面落实感控措施,切实提高传染病筛查救治和突发公共卫生事件应急处置管理能力,努力为辖区患者提供便捷、高效、优质的医疗服务。
在今后的工作中,薛埠中心卫生院将以达到“优质服务基层行”推荐标准为新的起点,再接再厉,持续提升服务水平,改进服务质量,进一步优化诊疗流程,改善群众就医体验,努力为辖区患者开展全周期全过程的基本医疗卫生服务,不断提高群众就医获得感和满意度,为 “健康金坛”建设作出积极贡献。(周习琴)
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