为进一步提升窗口文明服务水平，增强婚姻登记工作文明服务意识，树立良好民政窗口服务形象，2月16日下午，区婚姻登记中心邀请区行政审批局督查科科长沈建中，对婚姻登记中心全体干部职工进行了文明服务礼仪培训。此次培训主要围绕窗口工作人员职业道德、窗口服务规范、工作纪律规范、仪容仪表规范、文明用语规范、行为举止规范等进行。沈建中表示，窗口工作人员要将微笑和文明礼貌用语贯穿于整个婚姻登记服务过程中，做到着装规范、用语文明、举止得体、微笑服务。通过此次培训，进一步规范了婚姻登记服务窗口的文明礼仪，提升了工作人员的综合素质，让大家切身感受到使用文明用语的重要性。

下一步，区婚姻登记中心将组织开展更多形式多样的礼仪培训，践行文明礼仪规范，以崭新的姿态、饱满的热情接待每一位办事群众，为广大群众提供更“优质、高效、便捷”的服务。

扫一扫在手机打开当前页