“感谢你们在我们两家企业注册过程中所给予的帮助和指导，让我们在最短的时间内便领取到营业执照，真是太高效了！”近日，常州易控汽车电子有限公司李女士将“尽职尽责不平凡 窗口服务有温度”的锦旗送到工作人员手中，并对窗口的办事效率和服务连连称赞。

新年的第一面锦旗，既让窗口人员感受到来自服务对象浓浓的谢意，更是对窗口人员工作的肯定、鼓励和鞭策。

2021年度，市场监督管理局践行“两在两同”，贯彻落实“放管服”改革要求，构建线上线下一体化政务服务新模式，营造更加宽松便捷的市场主体准入环境，90%以上的企业在0.5个工作日内完成企业开办，平均用时全市最短，全面实现我区企业开办“1个工作日常态化、0.5个工作日最优化”工作目标。截至2021年12月31日，全区市场主体共计80033户，其中企业20073户、个体工商户59193户，分别较2020年增长15.16%、34.70%。

市管局窗口将继续秉承便捷高效的服务理念，工作有力度，服务有温度，让群众办事更顺心，促市场主体高质量发展。

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