近日，直溪镇为民服务中心、直溪社区便民服务中心通过了常州市“家门口办好事”示范点建设验收。

在常州市重点打造“畅通办”营商环境品牌背景下，直溪镇行政审批局全力推进“放管服”改革，通过整合基层行政审批和公共服务职责，将152项“家门口办好事”政务服务事项全部纳入受理范围，为民服务中心设立全科综合窗口，按照“1+5+4”服务理念，打造“直溪事直接办”政务服务品牌。2021全年，直溪镇为民服务中心共办理各类审批服务事项1.5万件，日均办件量超60件，群众满意率达100%。

在直溪社区便民服务中心，工作人员共梳理出55项村级政务服务事项清单和129项“家门口办好事”咨询、帮代办事项清单，积极打造“直溪社区 悉心服务”政务服务品牌，实现民生服务事项向村、社区延伸办理。

下一步，直溪镇将继续推进“家门口办好事”示范点建设工作，强化责任担当，创新服务方式，拓展服务内容，切实提升服务能力和服务水平，增强企业和群众的获得感、满意度，力争打造镇域全范围“5分钟政务服务圈”！

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