一、十月份工作

（一）业务指标分析

截至10月底，分中心已提前完成扩面单位数、扩面人数两项年度目标任务，归集金额完成序时进度，由于当前月应缴额为1.02亿元，预计到年底可完成全年归集目标。

10月18日新政执行前贷款受理量较大，新政执行后，受理贷款申请量下降较多，到月底（两周时间）只有42笔。加之当前房地产市场相对冷清，住房交易减少，因此提取和贷款申请量均环比下降20%左右。预计到年底前，与上半年相比都会处于低位。

当前贷款余额首超40亿元，已达到40.09亿元，资金使用率145.65%，均处于历史高位。

（二）主要工作情况

1.认真开展三季度工作调研

10月11日，中心党组书记、主任吴海泳赴金坛分中心开展第三季度工作调研。

吴主任一行人前往金坛区政府，与分管副区长周文俊开展全区住房公积金工作交流。吴主任向周副区长详细介绍了即将出台的新政策并就灵活就业人员参加住房公积金制度试点工作进行了深入沟通与交流。周副区长充分肯定了分中心取得的工作成绩，为促进地方经济发展所作的贡献表示了赞赏。吴主任表示多年来金坛区政府一直给予住房公积金工作大力支持，希望今后地方政府能够一如既往地支持住房公积金事业的发展。最后，吴主任返回金坛分中心并视察了服务大厅。员工座谈会上，吴海泳同志与分中心全体在编员工亲切交谈，详细了解职工工作、生活情况和思想动态，并就单位内控管理制度改革的顶层设计思路及灵活就业人员参加住房公积金制度试点工作进行了交流，员工针对即将出台的一系列新政提出了自己的一些见解和建议。

2. 全面提升服务质量，主动落实上门服务

10月14日，忙碌的服务大厅走进一位年轻男士，大厅服务人员发现该客户神色焦虑。通过与客户的沟通，得知其准备办理公积金组合贷款，但他的妻子即将临盆，已在区妇幼保健院住院待产，无法前来办理贷款手续。工作人员通过系统分别为其测算新（旧）政策下职工的可贷额度。在确认了政策的变化对他有很大的影响，贷款额度相差有三十万之多后，客户就更加着急。获知情况后，业务科在第一时间向领导汇报，在坚守合规的前提下，决定为崔先生提供上门服务，办理贷款。10月15日，分中心业务科主动联系客户，指导其办妥银行盖章手续及公积金贷款受理。随后，分中心和担保公司工作人员携带相关材料前往金坛区妇幼保健院。在为客户讲解相关政策及表单内容后，为其办理了公积金贷款相关签字手续。在分中心的努力和崔先生一家以及医院的共同配合下，公积金贷款业务顺利完成。

分中心始终秉持“群众服务无小事”的工作理念，不断深化便民举措，全面提升服务质量，主动落实上门服务，把党史学习教育成果转化到“我为群众办实事”的实际行动上来。

3.做足准备工作，顺利通过内审贯标。

10月29日，分中心根据市中心部署积极组织业务部门人员参加ISO9001贯标审核，由于领导高度重视，审核前一如既往做好了充足的准备工作，使这次内部贯标审核能顺利通过。

4.主动作为，积极调解职工投诉

在首次接到信维通信员工投诉事件后，分中心主要领导高度重视，督促业务部门要妥善处理好职工投诉，切实维护职工权益。业务部门主动上门，与企业负责人沟通并宣传住房公积金政策、法规，强化单位缴存住房公积金的意识。分中心始终坚持公平、公正、公开的原则，严守政策规定，严格依法行政，切实维护企业与职工的合法权益。

5. 多措并举，全力提升党建工作水平

党建工作是支部建设的核心和灵魂。为进一步落实党建责任，分中心多措并举，以党建促服务、以党建促发展。一是规范制度打基础。坚持“两学一做”学习教育常态化、制度化，切实用好专题党课、专题学习等方式，抓好政治理论学习。坚持“三会一课”制度，完善谈心谈话、民主评议党员制度，开好组织生活会，使党内生活严肃、庄重、规范。落实每月主题党日活动制度，过好组织生活，增强支部凝聚力。二是依靠网络促活力。公积金中心全体党员主动适应信息时代新形势，积极利用“学习强国”、“每日一题”APP等，，学考结合、以考促学，不断提升政治理论水平。三是公开透明强廉政。对分中心全体党员实行全方位、宽领域的监督，进一步发挥纪律约束作用，促进党员同志自觉做到“为民、务实、清廉”。开展廉政督查，加强监督，防范风险，坚持不懈抓作风建设。

（三）工作亮点情况

截至10月底，分中心已提前完成扩面单位数、扩面人数两项年度目标任务，归集金额完成序时进度，由于当前月应缴额为1.02亿元，预计到年底可完成全年归集目标。

（四）工作困难及建议

当前贷款余额首超40亿元，已达到40.09亿元，资金使用率高达145.65%，均处于历史高位。