各村（社区）、各相关部门：

现将《切实加强宣传发动群众支持及参与城市管理工作方案》印发给你们，希认真贯彻执行。

                                 尧塘街道办事处    

                                 2021年7月15日 

（此件公开发布）  

切实加强宣传发动群众支持及参与

城市管理工作方案

为进一步提升街道城市管理精细化水平，积极发动群众支持和参与城市管理，进一步畅通群众监督、举报、投诉城市管理问题的渠道，共同营造良好的城乡人居环境，加快构建“政府引领、全街道参与、共建美丽尧塘”社会治理体系，特制定如下工作方案：

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以培育和践行社会主义核心价值观为重点，按照乡村振兴战略的总体要求，扎实开展群众性精神文明创建活动，推进移风易俗，弘扬时代新风，焕发乡村文明新气象，进一步宣传动员群众支持及参与城市管理。

二、主要目标

通过精神文明的宣传引导，激发群众的主人翁意识，积极鼓励群众支持和参与城市管理。以群众需求为导向，调动各方力量，整合资源，创新载体，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要，不断增强人民群众获得感、幸福感。

三、主要任务

1.宣传动员（时间：2021年7月—12月）

通过发放城市管理宣传折页，悬挂标语横幅、宣传道旗、大型户外广告牌，户外电子屏、流动宣传车宣传，专题文艺活动等多种宣传方式，形成人人知晓、人人参与城市管理的浓厚氛围。

责任部门：综合办公室、各行政村（社区）。

2.“五星级文明户”评选（时间：2021年10月底）

根据《金坛区“五星级文明户”评选实施方案》（坛文办字〔2021〕4号）文件精神，坚持“示范引领、分批推进”的原则，按照“村民自评、群众互评、镇村联评”的办法，围绕卫生整洁、孝老爱亲、文明风尚、诚信守法、创业致富五个方面，在各村（社区）广泛开展“五星级文明户”评选活动，着力构建积极争创文明户的浓厚氛围，通过文明创建着力提升农村人居环境和精神文明水平。

责任部门：综合办公室、各行政村（社区）。

3.“最美庭院”评选（时间：2021年10月底）

按照“庭院布置协调美，居室整洁靓化美，庭院清洁卫生美，庭院绿化格局美，低碳节能环保美”的评选标准，以开展“最美庭院”评选活动作为文明乡村建设的创新实践和重要抓手，充分发挥家庭文明建设在推动和谐文明幸福尧塘建设中的重要作用，引导广大干部群众争做中华民族传统美德的传承者和社会主义核心价值观的践行者，改善农村人居环境，弘扬社会文明新风尚，为发动群众支持参与城市管理夯实群众基础。

责任部门：妇联、各行政村（社区）。

4.“金点子”征集活动（时间：2021年8月）

以开展“我为群众办实事”为契机，围绕街道环境整治工作，开展“我为文明创建献一策”金点子征集活动。通过开展“金点子”合理化建议征集活动，使广大干部群众直面街道城市管理精细化发展过程中面临的机遇与挑战，以及个人肩负的责任与使命，激发主人翁意识，把智慧和力量凝聚到实现街道城市管理精细化目标上来。引导广大干部群众着眼街道发展全局，立足岗位实际，开发智力资源，积极建言献策，为街道城市管理的转型升级和创新发展作出新贡献。

责任部门：团工委、各行政村（社区）。

5.城市管理“随手拍”（时间：2021年7月—12月）

鼓励群众对街道市政设施、环境卫生、园林绿化、户外广告、市容秩序等方面的问题随拍上传“党员在尧塘”微信公众号的公众服务板块。综合行政执法局将通过村（社区）网格化管理模式，对这些问题认真甄别，第一时间进行现场核查与依法处置。并设立有奖举报工作机制，对核对属实或协办有功的举报进行奖励。

责任部门：综合行政执法局。

6.新时代文明实践所、站建设（时间：2021年7月—12月）

在街道成立新时代文明实践所，各行政村（社区）成立新时代文明实践站，以志愿服务为基本形式，整合人员队伍、资金资源、平台载体、项目活动，统筹推进学习实践科学理论、宣传宣讲党的政策、培育践行主流价值、丰富活跃文化生活、倡导文明生活方式等内容，着眼凝聚群众、引导群众，以文化人、成风化俗。

责任部门：综合办公室、各行政村（社区）。

四、工作要求

1.广泛宣传，营造氛围。机关各部门、各行政村（社区）要广泛发动，及时宣传城市管理有奖举报情况，通过各种手段宣传告知群众参与城市管理的渠道，鼓励群众积极主动支持参与城市管理，形成良好的文明建设氛围，提高群众的精神文明水平。

2.结合实际，确保实效。机关各部门、各行政村（社区）要结合实际，增强各项活动的针对性、操作性。务必要统一思想认识，既分工又协作，密切配合，切实加强宣传动员工作的实效。

3.守正创新，提高效能。坚持守正为要、创新为贵、实践为重，突破陈旧思维和固有模式，根据自身实际，在资源的合理配置、城市管理的精细化管理运作、精神文明的长效宣传推动等方面探索创新，构建政府引领、全街道共同参与的城市管理新机制，提高街道城市管理的效能。